北京时间5月5日，中超联赛的第11轮激烈角逐中，山东泰山足球俱乐部遭遇了一次意想不到的逆转，他们在客场以2-3的比分不敌云南玉昆队，四场比赛仅得一分，让球队和球迷都感到痛心。

对此，山东泰山足球俱乐部迅速做出反应，向广大球迷和媒体朋友们发布了致歉信。在信中，俱乐部坦诚地承认了近期因伤病和战术选择等多重因素导致球队未能展现出真实水平，未能给支持者们交出一份满意的答卷。对于此次失利，他们表示了深深的歉意。

俱乐部强调，他们一直倾听和支持者们的声音，虚心接受所有批评和建议。他们表示，会与教练组及队员们深入沟通，详细复盘近期的比赛，找出问题所在，加强队伍管理，提升球队的斗志和士气。同时，他们也会时刻关注球迷的需求，积极收集并采纳合理的建议，将其融入到球队的发展中。

山东泰山足球俱乐部深知，俱乐部的发展离不开自身的努力和广大球迷的支持。他们承诺，尽管本赛季的联赛还有19场比赛，路还很长，但他们仍会坚持弘扬泰山精神，以更加崭新的面貌迎接接下来的每一场比赛。他们决心为所有泰山队的支持者们交上一份满意的答卷，重拾往日的荣耀。

这份决心和承诺，不仅是山东泰山足球俱乐部对广大球迷的回应，也是他们对未来的期许和决心。他们相信，只要他们坚持努力，始终保持对足球的热爱和执着，他们一定能够重返巅峰，再次为球迷带来荣耀和喜悦。

最后，山东泰山足球俱乐部再次向所有支持者们表示感谢，并承诺将以更加饱满的热情和更加优秀的表现回馈大家的支持和信任。他们期待着与大家共同见证山东泰山足球俱乐部的辉煌未来。